Essa campanha multiplataforma tem o propósito de ajudar os usuários da plataforma a se prevenirem de golpes que podem acontecer na rede social.
Essa ação não traz somente bom humor ou uma saída para um problema, estamos falando de um capítulo dentro de um processo estratégico muito bem fundamentado. Isso porque esse trabalho está relacionado à manutenção da reputação, que é um fator determinante no desenvolvimento de todo o negócio.
A reputação acompanha a marca e influencia o consumidor tanto no ato da compra quanto em qualquer ponto de contato. Capaz de qualificar, positivamente ou negativamente, a interação da empresa com o público, esse aspecto tem o potencial de alavancar o seu negócio, para o sucesso ou falência
Tudo isso se baseia em um processo estratégico de comunicação que deve ser construído sob medida e implementado utilizando uma visão holística da empresa coerente e bem definida.
